Assistência Técnica

Na Tradimaq, compreendemos que a manutenção é o alicerce de uma operação bem-sucedida. Nossa Assistência Técnica Especializada, composta por mecânicos treinados pelos fabricantes, representa o compromisso fundamental de manter seus equipamentos em pleno funcionamento. Acreditamos que cada manutenção é uma oportunidade de aprimorar não apenas a funcionalidade, mas também a longevidade dos ativos. Nossa assistência técnica é muito mais que um serviço; é uma expressão do nosso compromisso com a qualidade e a excelência operacional.

Manutenção Preventiva e Corretiva

Investir em manutenção preventiva é investir no futuro da sua operação. Nossos serviços não apenas corrigem problemas imediatos, mas também garantem maior disponibilidade e vida útil aos seus equipamentos, reduzindo paradas inesperadas. Ao mesmo tempo, nossas manutenções corretivas ágeis e eficientes são direcionadas para abordar necessidades específicas, garantindo a continuidade de sua produção.

Análise Técnica 360º e Transparência

A qualidade do serviço é nossa prioridade. Apresentamos a análise técnica 360, uma abordagem abrangente que considera todos os pontos de atenção necessários para proporcionar uma assistência técnica partindo de um relatório e estudo excepcional. Cada intervenção é minuciosamente planejada, garantindo que sua máquina receba a atenção necessária em todos os aspectos. Além disso, também entendemos que decisões de manutenção envolvem custos significativos. Nossos colaboradores são treinados para oferecer uma análise técnica de custo x benefício, indicando se a reforma da máquina é realmente viável para o seu caso. Priorizamos a transparência em cada recomendação.

“Nossa abordagem abrangente prioriza a qualidade do serviço, com técnicos treinados para oferecer análises transparentes de custo x benefício.”

Segurança como Compromisso

Para nós, segurança é um compromisso inegociável. Além das manutenções padrão, instalamos itens de segurança nas empilhadeiras, elevando o nível de segurança em sua operação. Nossa preocupação vai além da máquina; é também com a integridade dos seus colaboradores.

Certificados Pelo Fabricante

Nossa assistência técnica é autorizada para empilhadeiras Yale e plataformas aéreas Genie, assegurando que nossos técnicos possuam treinamento e ferramentas especializadas recomendadas pelos fabricantes. Além disso, somos um Centro Autorizado de Serviços (CAS) para equipamentos Genie, garantindo um suporte confiável e completo para sua empresa.

Reforma Geral com Garantia Estendida

Nossa oferta de reforma geral de equipamentos não é apenas uma renovação estética. É um compromisso com a qualidade, respaldado por uma garantia estendida de 180 dias, o dobro do mercado. Mais que uma máquina renovada, proporcionamos tranquilidade e confiança no seu investimento.

Estamos Onde Você Precisa

Contamos com uma estrutura própria de primeira linha, incluindo oficinas volantes e mecânicos estrategicamente alocados nas diversas regiões onde atuamos. Isso garante que estejamos sempre próximos, prontos para atender suas demandas de maneira ágil e eficaz.

“Com estrutura própria de primeira linha e mecânicos estrategicamente alocados, estamos sempre próximos, prontos para atender suas demandas.”

Soluções Personalizadas e Flexíveis

Reconhecemos que cada cliente é único. Por isso, oferecemos acordos e contratos de manutenções preventivas e corretivas adaptados a cada necessidade. Além disso, possibilitamos o fornecimento de mão de obra dedicada e alocada em suas dependências para a realização das manutenções.

Menor Custo de Pós-Venda do Mercado

Na Tradimaq, a qualidade não precisa custar caro. Trabalhamos com valores justos, e nosso custo de pós-venda é o menor do mercado. Além disso, oferecemos descontos especiais para a reforma do seu ativo em nossa oficina, garantindo uma experiência vantajosa para sua empresa.